【學生記者伍睿捷報導】
大家是否對博物館有一種幻想呢？不管是博物館驚魂裡會動的藏品，抑或是藏品背後蘊含的背景故事與意義，博物館總有一種難以言喻魅力，使人嚮往。
博物館的工作概況為何呢？會不會很常接觸到藏品？近期科技的興起對博物館業有有何影響？要進入這個產業需要具備哪些特質或相關的訓練呢？
111年12月23日（五），政大文學院「壯遊指南：人文學素養導向高教學習創新計劃」與歷史學系系學會共同主辦「博物館×歷史」生涯探索系列講座，邀請本校校友高于鈞學姊和蕭軒竹學長，針對博物館工作的內容、數位時代對博物館工作的影響提出看法，並且對想進入博物館相關產業的學生提出具體的建議。
目前任職於國立歷史博物館教推組研究助理的高于鈞，於政大就學期間曾經修過朱靜華老師的「博物館發展史」，課程主要講述新博物館學、博物館與文化學的聯繫。其中，對高于鈞而言最有印象的是老師在上課時帶領學生反思「為何台北故宮現在仍可以存在於台灣？」，這些具思辨與論證分析的方向深深影響著她其後的發展。其後，高于鈞選擇出國念書，理由是課程時間較短、課程內容多元。相較於台灣，萊斯特大學保證提供實習的機會，學習期間還能與來自不同國家的同學討論各式各樣的歷史議題，並且可以發現與台灣人不同的觀點。
策展需具備對文物的研究與轉譯能力
在成為史博館研究助理之前，高于鈞也曾擔任過國立故宮博物院的研究助理，工作內容主要是策劃數位展覽、開發數位裝置和參與相關活動的研發。比如故宮「水不在深：故宮數位文獻特展」的文獻行旅單元，其中的水沙連古道與奏摺互動區分別使用了VR與360º技術，目的是讓觀眾多看幾眼、對台灣能有更進一步的認識。高于鈞特別提到，舉辦此數位展覽的前提需要策展人提出好的想法。這些想法源自於對文物長時間的研究與歷史系學生必備的轉譯能力。因為展覽展出的對象絕大多數都是對展題不太了解的普羅大眾，如何讓觀眾理解這些艱澀難懂的奏摺、古地圖，就需要策展人具備將學術論文轉換成觀者較容易接受模式的能力。
而對於有意進入博物館相關產業的學生，高于鈞建議學生可以多注意與博物館相關的資訊，如文化部的博物之島網站，或者是留意日常生活中的案例，就算那些事物與博物館較無相關也沒關係，因為在之後還是有可能會派上用場。另一方面，高于鈞提醒學生，最重要的是要認識自己、找到自己熱情之所在。博物館工作多數時間多半是花在行政作業與內容研究上，不會像一般人所想的那麼美好，「工作聽起來很酷、薪水好像不錯」這種想法是無法支撐你繼續維持博物館的工作，唯有先知道自己真正有興趣的地方，才不會被工作受限，過自己不喜歡的生活。
導覽員需同理觀眾
另一位講者是目前在國立臺灣歷史博物館任職的蕭軒竹，他的專長是博物館的導覽。首先對於導覽員的工作，蕭軒竹向學生解釋，其實「導覽」具有同理觀眾的功能，導覽員向觀眾傳達策展者要詮釋的事物時，必須清楚知道他們有沒有真的聽懂。所以導覽員會藉由展覽文字、互動設施、設備等外在輔助，或是靠著導覽員本身的肢體語言來盡可能將文物知識、歷史傳達給聽者。
蕭軒竹向我們分析，導覽員的工作五花八門。導覽員除了平常要接待外賓、撰寫導覽文稿、編輯出版物以外，在某些時候還必須做展場清潔、接待外賓。蕭軒竹提醒學生，進博物館沒有專職做導覽員的，通常大部分的導覽員要兼做行政業務，所以假如有學生想投入導覽員這一行，他同時必須要有很強的行政能力。
針對那些準備邁入職場、對導覽員或相關產業有興趣的學生，蕭軒竹首先建議可以嘗試先當志工、更深地了解博物館。尤其要特別把握導覽志工學習的機會，因為在實習的時候會學到更多的應變能力與提升自己的語言技巧。而若是尚在大學就讀的學生，蕭軒竹建議可以先有辦活動的經驗，並且要提升自己與人交談的能力，特別要口齒清晰、邏輯清楚，以防在導覽時和觀眾有溝通上的障礙。
最後，兩位講者均指出，想進入博物館的工作，當務之急是先把自身實力打好，並且有一個自己專精的領域，例如軍事史、文化史。講者也特別建議可以設一個停損點，在導覽工作與自身人生的規劃取得平衡。
